Košarica

Pomoč uporabnikom

Vam vedno na voljo!

Najpogostejša vprašanja

Oddaja naročila

Paktet pride na vaš naslov običajno v dveh delovnih dneh. Izjeme so v primerih, ko zmanjka zaloge. V tem primeru je rok dobave 7-14 delovnih dni.

Seveda. Samo pokličite na 051-434-566 in povejte svoje želje. Vprašajte nas tudi po podobnih izdelkih, ki jih mogoče še ni v spletni trgovini.

Lahko. Pišite nam na narocila.trg@gmail.com in v kratkem boste dobili odgovor.

Ko vaše naročilo zapakiramo boste na mail prejeli številko paketa. To številko vnesete na stran pošiljatelja.  Celoten postopek sledenja je opisan tudi v omenjenm mailu.

Osebne podatke hranimo izključno za namene vračil in pritožb. Podatkov ne delimo in niso javno dostopni.

Da, davek je vključen v ceno izdelka.

Trenutno pošiljamo samo po Sloveniji. Lahko nam svoje naročilo pošljete na mail narocila.trg@gmail.com, kamor napišete želen naslov  v tujini.

Vedno se potrudimo, da naročilo pošljemo v enem paketu. Če kakšnega izdelka nimamo na zalo, vam lahko pošljemo v dveh delik, da ne čakate predolgo.

Postopek vračila

Vračila in pritožbe

Če vam izdelki na odgovarjajo in so nepoškodovani, nam pišite in bomo sprožili postopek vrnitve. 

Pišite nam na narocila.trg@gmail.com in vam pošljemo pravilni izdelek ali pa vam vrnemo denar.

Prosim, da nam sliko paketa pošljete na mail in poslali vam bomo nov izdelek.

Polet trgopromet d.o.o.

Ljubljanska cesta 2a

1295 Ivančna Gorica

Za pomoč nas lahko pokličete na 051434566 oz pošljite na mail na info@trgopromet.si

V tem primeru nam prave podatke pošljite na narocila.trg@gmai.com

Naročilo lahko prekličete dokler paketa ne oddamo na pošto.

Brezplačna poštnina nad 100eur

Ne zamudite

Vrhunska podpora

Pokličite oz. nam pišite in hitro vam odgovorimo

Hitra dostava

Če so izdelki na zalogi pri nas, vam jih pošljemo še isti dan

Vam na voljo

od ponedeljka do sobote